eCommerce y marketplaces

eCommerce en México, con la operación que lo respalda.

Planeamos, lanzamos y operamos su presencia en marketplaces y eCommerce en México, del catálogo y los precios a la publicidad y los reportes, conectada con sus importaciones, inventario y 3PL.

La operación de marketplaces es el trabajo diario de vender en plataformas como Amazon México y Mercado Libre: catálogo, publicaciones, precios, promociones, inventario, publicidad, cumplimiento y monitoreo de desempeño.

Resultado de negocio

Publicaciones activas y en regla con inventario detrás, publicidad gestionada contra margen y reportes accionables para el corporativo.

Para quién es

  • Marcas internacionales que lanzan Amazon México, Mercado Libre, Walmart o Shopify
  • Marcas que ya venden en México y necesitan una operación constante
  • Empresas cuyos resultados están limitados por quiebres de inventario o problemas de publicaciones
  • Corporativos que necesitan reportes en inglés del canal México

Problemas que resuelve

  • Catálogos traducidos automáticamente que no convierten
  • Quiebres de inventario y envíos rechazados en recepción
  • Precios que ignoran costo total, comisiones y publicidad
  • Inversión publicitaria sin disciplina de margen

Alcance

Alcance 01

Estrategia de marketplaces

Dónde empezar, en qué orden y con qué surtido, según categoría, costo total y preparación operativa.

  • Amazon México
  • Mercado Libre
  • Walmart México marketplace, cuando aplique
  • Shopify (venta directa)
  • Secuencia de canales y plan de surtido

Alcance 02

Operación de marketplaces

El trabajo diario que mantiene las publicaciones activas, competitivas y en regla.

  • Coordinación de alta de cuentas
  • Desarrollo de catálogo y contenido localizado
  • Optimización de publicaciones
  • Estrategia de precios y promociones
  • Coordinación de inventario con 3PL y fulfillment del marketplace
  • Cumplimiento y salud de la cuenta

Alcance 03

Crecimiento y medios pagados

Crecimiento medido contra margen de contribución.

  • Publicidad en marketplaces
  • Publicidad digital
  • Optimización de conversión y SEO
  • Analítica y reportes
  • Estrategia comercial

Alcance 04

Infraestructura de comercio digital

Los sistemas que conectan tiendas, almacenes y datos.

  • Shopify
  • Integraciones con marketplaces y 3PL
  • Flujos de inventario
  • Automatización de procesos

Qué hacemos en cada canal

Amazon Méxicoamazon.com.mx

Catálogo y contenido de marca, precios, publicidad, planeación de inventario con programas de fulfillment y salud de la cuenta.

Mercado Libremercadolibre.com.mx

Publicaciones y atributos, reputación y métricas de servicio, promociones, publicidad y coordinación de fulfillment.

Walmart MéxicoMarketplace

Alta de catálogo, precios, inventario y monitoreo de desempeño cuando aplica a su categoría.

ShopifyVenta directa

Coordinación de tienda, catálogo, integraciones de pago y envío, y analítica.

Amazon, Mercado Libre, Walmart y Shopify son marcas de sus respectivos titulares y se mencionan solo con fines de identificación. PCG no afirma tener una alianza oficial con estas plataformas.

Entregables

Lo que usted recibe.

  1. Plan de canalesSecuencia de marketplaces, surtido y requisitos de lanzamiento.
  2. Catálogo localizadoPublicaciones pensadas para el comprador mexicano, no traducciones automáticas.
  3. Modelo de precios y margenPrecios construidos sobre costo total, comisiones, fulfillment y publicidad.
  4. Plan de publicidadEstructura de campañas, presupuestos y metas.
  5. Reportes de desempeñoActualizaciones semanales y reporte mensual.

Cómo funciona

  1. 01

    Plan de canales

    Categoría, costo total y secuencia.

  2. 02

    Preparación

    Cuentas, catálogo, inventario y precios listos.

  3. 03

    Lanzamiento

    Publicaciones activas con apoyo publicitario.

  4. 04

    Optimización

    Desempeño y margen gestionados cada semana.

Roles y responsabilidades

Quién hace qué.

Límites claros entre lo que PCG coordina y ejecuta, lo que su empresa decide y lo que realizan terceros calificados o autorizados.

Roles y responsabilidades
Frente de trabajoPCG coordina / ejecutaSu empresaTercero calificado o autorizado
Cuentas de marketplaceCoordina el alta; opera con su autorizaciónEs titular de las cuentas; otorga accesos; aprueba presupuestosPlataformas de marketplace
Catálogo y contenidoConstruye y localiza publicacionesAprueba contenido de marca y afirmaciones de producto—
Precios y promocionesRecomienda y ejecuta dentro de reglas aprobadasAprueba reglas de precio y promociones—
PublicidadGestiona campañas dentro del presupuesto aprobadoAprueba presupuesto y metasPlataformas publicitarias
Cumplimiento del productoIdentifica requisitos como el etiquetado en españolResponsable del cumplimiento del productoOrganismos de certificación y especialistas regulatorios
InventarioCoordina el reabasto con el 3PLAprueba planes de compra e importación3PL; fulfillment del marketplace

PCG coordina ciertos servicios legales, contables, aduanales y especializados a través de profesionales terceros calificados cuando se requiere. PCG Innovations no es despacho jurídico, firma contable ni agente aduanal.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Con qué marketplace conviene empezar en México?

Depende de su categoría, precio, estrategia de marca y preparación operativa. Comparamos demanda, opciones de fulfillment, requisitos de contenido, publicidad y comisiones, y recomendamos una secuencia.

¿Pueden operar marketplaces de marcas que ya venden en México?

Sí. Podemos tomar o apoyar cuentas existentes, auditar catálogo, precios y publicidad, y conectar el desempeño con la planeación de inventario e importaciones.

¿Son socios oficiales de Amazon o Mercado Libre?

No afirmamos tener estatus de socio oficial de ningún marketplace. Operamos en las plataformas por cuenta de nuestros clientes, con sus cuentas y su autorización.

¿Usan información confidencial de otros clientes?

No. La información de cada cliente se maneja bajo confidencialidad y nunca se comparte ni se usa para otros clientes.

¿Aún no está listo para hablar?

Haga el autodiagnóstico de México en 2 minutos.

Cinco preguntas. Una ruta de entrada indicativa, los frentes de trabajo involucrados y por dónde empezar. No se envía nada a menos que usted lo decida.

Iniciar el autodiagnóstico

Siguiente paso

¿Planea su expansión a México?

Mapeemos el modelo operativo, los requisitos y los siguientes pasos para su empresa.

WhatsApp